利用規約

§ 1. 総則

1. https://japancondoms.com でアクセス可能なオンラインストア JAPANCONDOMS.COM は、NOWY KROK Sp. z o.o. によって運営されており、その本店所在地は ul.Sportowa 6, apt. 59、 35-111 Rzeszów, ポーランドにあり、国家裁判所登録簿（KRS）番号0001057330、資本金5,000 PLN、NIP 8133903455、REGON 526356818として登録されています。

§ 2. 定義

1. 消費者 – 自身の事業または職業活動に直接関係しない契約を締結する自然人。
2. 販売者 – NOWY KROK Sp. z o.o.（本社：Rzeszów、ポーランド）。
3. 顧客 – 本ストアを通じて購入を行う者。
4. 事業者 – 事業活動を行い、本ストアを利用する自然人または法人。
5. ストア – 販売者が https://japancondoms.com で運営するオンラインストア。
6. 遠隔契約 – 当事者が同時に物理的に同席することなく締結される契約。
7. 注文 – 販売契約の締結を目的として、顧客が提出する意思表示。
8. アカウント – 本ストアにおける個々の顧客アカウント。
9. 商品 – 売買契約の対象となる動産。
10. 売買契約 – 顧客と販売者の間で締結される契約。

§ 3. 連絡先

1. 住所：ul. Sportowa 6/59, 35-111 Rzeszów, ポーランド。
2. Eメール：sales@japancondoms.com
3. 電話番号：+48 501 511 212（営業日 午前10:00～午後4:00）

§ 4. 技術要件

• インターネットに接続可能な端末およびウェブブラウザ；
• 有効な電子メールアドレス；
• クッキーが有効になっていること。

§ 5. 価格

1. 価格はユーロ（EUR）で表示されています。他の通貨での価格はあくまで参考用です。
2. 商品価格は付加価値税（VAT）抜きで表示されています。付加価値税は配送先住所に基づきカート内で加算され、注文確定前に合計金額（商品代金および送料）が表示されます。
3. 欧州連合（EU）域外への配送となる注文は、輸出として付加価値税（VAT）なしで販売されます。仕向国の関税および輸入税は、受取人が負担します。

§ 6. 顧客アカウント

1. アカウントの作成は任意であり、無料です。アカウントの有無にかかわらず、ご注文いただけます。
2. お客様はいつでもアカウントを削除することができます。

§ 7. 注文の確定

1. 注文を行うことは、売買契約を締結するための申込みとなります。
2. 販売契約は、販売者による注文の確認をもって成立します。

§ 8. 配送および支払い

1. 商品はポーランドから欧州連合（EU）加盟国およびEU域外の国々へ発送されます。配送料は「配送情報」ページおよびショッピングカートに明記されています。
2. お支払いは、Stripe を通じてカードによるオンライン決済が行われ、ユーロ建てで請求されます。
3. 注文は、支払いが確認された後の営業日に発送されます。

§ 9. 契約解除権

1. 消費者は、返品ポリシーに従い、商品受領日から14日以内に販売契約を解除する権利を有します。
2. 健康上または衛生上の理由により、開封後の返品が不可能な密封包装で配送された商品については、撤回権は適用されません。これには、包装が開封されたコンドームや潤滑剤が含まれます。

§ 10. 苦情

1. 販売者は、適用される法律に従い、商品の欠陥について責任を負います。
2. 苦情は、書面または電子メールにて提出することができます。
3. 苦情は14日以内に審査されます。

§ 11. 個人データ

1. 販売者は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、販売契約の履行のために処理される顧客の個人データの管理者です。
2. 顧客には、GDPRに基づき定められた権利が認められます。

§ 12. 最終規定

1. 本利用規約は、居住国の法律の強制規定により消費者に付与される保護を損なうことなく、ポーランド法に準拠するものとします。
2. 本規約に規定されていない事項については、一般に適用される法令の規定が適用される。
3. 消費者は、自国の消費者保護機関によるものを含め、裁判外での苦情申立ておよび救済手続きを利用することができます。