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返品ポリシー

  1. 本返品ポリシーは、オンラインストア https://japancondoms.com/(以下「オンラインストア」)に適用されます。
  2. 通信販売契約を締結した消費者は、商品を受領した日から14日以内に、理由を明示することなく、また法律で定められた費用を除き、いかなる費用も負担することなく、当該契約から撤回する権利を有します(「法定撤回権」)。
  3. 商品の返品権は、消費者にのみ適用されます。事業活動に関連して商品を購入した事業者は、売買契約から撤回する権利を有しません。ただし、購入が事業活動に直接関連していない場合は、消費者として扱われます。
  4. 撤回期限を守るためには、消費者が撤回期間が満了する前に、販売者に対して明確な撤回意思表示を行うだけで十分です。
  5. 撤回宣言は、特に以下の方法で提出することができます:
    1. 書面による場合:Nowy Krok Sp. z o.o.、ul. Sportowa 6, apt. 59、35-111 Rzeszów、ポーランド;
    2. 電子メール:sales@japancondoms.com;
    3. 返品フォームの利用:https://japancondoms.com/add-return/。
  6. 撤回期間は、消費者、または消費者が指定した運送業者以外の第三者が商品を受け取った日から開始します。複数の商品が別々に配送された場合、期間は最後の商品を受け取った日から開始します。
  7. 消費者は、遅滞なく、かつ撤回日から14日以内に、商品を販売者に返送しなければなりません。返送先:Nowy Krok Sp. z o.o.、ul. Sportowa 6, apt. 59、35-111 Rzeszów、ポーランド。この期間が満了する前に商品を発送すれば十分です。商品は、輸送中に破損しないよう適切に梱包してください。
  8. 販売者は、消費者から受け取ったすべての支払い(配送料を含む。ただし、最も安価な標準配送方法以外の配送方法を選択したことに起因する追加費用は除く)を、不当な遅延なく、かつ撤回通知の受領日から14日以内に、消費者が別段の合意をしない限り、同一の支払い方法を用いて返金します。
  9. 消費者は、商品の性質、特性および機能を確認するために必要な範囲を超えて使用したことにより生じた商品の価値の減損について責任を負います。
  10. 法定の撤回権は、以下の場合には適用されません:
    1. 14日間の期間が経過した後の撤回;
    2. 健康上または衛生上の理由により、開封後の返品が不可能な密封包装で配送された商品。これには、包装が開封されたコンドームおよび潤滑剤が含まれます。
  11. 本返品ポリシーは、オンラインストアの利用規約の不可分の一部を構成します。