Общи условия

§ 1. Общи разпоредби

Онлайн магазинът JAPANCONDOMS.COM, достъпен на адрес https://japancondoms.com, се управлява от NOWY KROK Sp. z o.o., със седалище на адрес ул. „Sportowa 6, apt. 59“, 35-111 Rzeszów, Полша, вписано в Националния съдебен регистър (KRS) под номер 0001057330, акционерен капитал 5 000 PLN, NIP 8133903455, REGON 526356818.

Потребител – физическо лице, сключващо договор, който не е пряко свързан с неговата стопанска или професионална дейност.
Продавач – NOWY KROK Sp. z o.o., със седалище в Rzeszów, Полша.
Клиент – всяко лице, което извършва покупки чрез Магазина.
Предприемач – физическо или юридическо лице, което извършва стопанска дейност и използва Магазина.
Магазин – онлайн магазинът, управляван от Продавача на адрес https://japancondoms.com.
Договор от разстояние – договор, сключен без едновременното физическо присъствие на страните.
Поръчка – декларация за намерение, подадена от Клиента с цел сключване на Договор за продажба.
Акаунт – индивидуален клиентски акаунт в Магазина.
Продукт – движимо имущество, което е предмет на Договора за продажба.
Договор за продажба – договор, сключен между Клиента и Продавача.

Цените са посочени в евро (EUR); цените в други валути са посочени само за справка.
Цените на продуктите са посочени без ДДС. ДДС се добавя в количката според адреса за доставка, а общата сума — продукти и доставка — се показва преди потвърждаването на поръчката.
Поръчките, доставяни извън Европейския съюз, се продават без ДДС като износ; митата и вносните такси на страната получател се заплащат от получателя.

Създаването на профил е доброволно и безплатно. Поръчките могат да се правят както с профил, така и без такъв.
Клиентът може да изтрие профила си по всяко време.

Подаването на поръчка представлява предложение за сключване на договор за продажба.
Договорът за продажба се сключва при потвърждаване на поръчката от Продавача.

Продуктите се изпращат от Полша до държави от Европейския съюз и до държави извън ЕС. Разходите за доставка са посочени на страницата „Информация за доставката“ и в кошницата.
Плащането се извършва онлайн с карта чрез Stripe и се начислява в евро.
Поръчките се изпращат в работни дни след потвърждаване на плащането.

Потребителят има право да се откаже от договора за продажба в срок от 14 дни от получаването на продукта, в съответствие с Политиката за връщане.
Правото на отказ не се отнася за продукти, доставени в запечатана опаковка, които по здравословни или хигиенни причини не могат да бъдат върнати след отваряне — това включва презервативи и лубриканти за интимна употреба, чиято опаковка е била отворена.

Продавачът носи отговорност за дефекти в продуктите в съответствие с приложимото законодателство.
Рекламациите могат да се подават в писмен вид или по електронна поща.
Рекламациите се разглеждат в срок от 14 дни.

Продавачът е администратор на личните данни на Клиента, които се обработват с цел изпълнение на Договора за продажба, както е описано в Политиката за поверителност.
Клиентът разполага с правата, предвидени в Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Настоящите Общи условия се уреждат от полското право, без това да лишава Потребителя от защитата, предоставена от императивните разпоредби на законодателството на страната, в която пребивава.
По въпроси, които не са уредени в настоящите Общи условия, се прилагат общоприложимите разпоредби на закона.
Потребителят може да използва извънсъдебни процедури за подаване на жалби и търсене на правна защита, включително тези на органите за защита на потребителите в неговата страна.